Para solicitar devolución o cambio es requisito indispensable presentar la boleta o factura, guía de despacho, ticket de cambio, o cualquier otro comprobante de haberse realizado la compra.
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Horario de atención Servicio al Cliente: Lunes a Sábado 11 a 13 - 15 a 19 hrs
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
Alimentos
Productos que han sido adquiridos como imperfectos, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
Deben estar cerrados y con todos los sellos para devolver o cambiar por otro producto
Trajes de baño, fajas, ropa interior, almohadas, sábanas, aros, o cualquier producto que su uso pueda derivar en un riesgo de infección o contagio en otro usuario.
Cuidado personal, perfumería, implementos de belleza, higiene y salud.
Tecnología: TV/audio, celulares, audífonos, smartwatches, notebooks, tablets y eBooks, consolas y accesorios de video, videojuegos.