Para solicitar devolución o cambio es requisito indispensable presentar la boleta o factura, guía de despacho, ticket de cambio, o cualquier otro comprobante de haberse realizado la compra.
Datos para Devoluciones
Sólo presencial en nuestro punto de Servicio al Cliente Megastore
Manzana 19, Zona Franca, Punta Arenas, Chile Mapa Megastore
Horario de atención Servicio al Cliente: Lunes a Sábado 11 a 13 - 15 a 19 hrs
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
Alimentos
Productos que han sido adquiridos como imperfectos, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
Deben estar cerrados y con todos los sellos para devolver o cambiar por otro producto
Trajes de baño, fajas, ropa interior, almohadas, sábanas, aros, o cualquier producto que su uso pueda derivar en un riesgo de infección o contagio en otro usuario.
Cuidado personal, perfumería, implementos de belleza, higiene y salud.
Tecnología: TV/audio, celulares, audífonos, smartwatches, notebooks, tablets y eBooks, consolas y accesorios de video, videojuegos.
